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直擊前沿→區衛老人:劉宇——項目經理的磨煉之旅

 

區衛老人:

項目經理的磨煉之旅

文/劉宇
 


區衛人眼中的他

        “小胖子事情多”??吹絼⒂畹膫€人自敘,就想到這句話。這句話也是我們一個重要客戶經常告訴我們的話。劉宇在區衛的心路歷程,也是區衛的心路歷程,他從敏捷到區衛,從重慶到成都、從成都到南京、從南京到重慶、從重慶再到成都,在不長的時間內工作內,經歷了很多事情,也深受批評,也深受鼓勵。

        從一個普通的多事的壞胖子逐漸成長并繼續成長,我們不能說劉宇未來會如何,甚至也不能說他現在如何,但劉宇在區衛可能最大的變化是心態的變化,面對工作的磨煉,展現了不抱怨、不埋怨、積極主動的風范,其實這是一個要有所成就的人的第一素質,通過這幾年,他或許明白了這個素質的含義。

        “小胖子,好好干”,這是區衛人想對劉宇說的。
 




        此前在一次工作會議上,我向同事們講述了我在中聯的工作經歷:最早我加入中聯敏捷科技,做ZLBH功能測試與自動化測試;隨著ZLBH的逐漸成熟,大家開始思考如何銷售ZLBH的事情。因此我們成立了中聯方案中心,從成立之日起我也加入了這個新的團隊。在新醫改的推動下,我們中聯方案中心確定了未來發展的目標——做區域衛生信息化,最后改名為中聯區域衛生信息化事業部,我就是中聯區衛事業部第一批員工之一。
 
從重慶到成都

        由于我在ZLBH測試工作中對ZLBH構建技術算是先入為主,各種應用都比較熟悉。我在中聯方案中心的工作就是:在先進的ZLBH商務平臺之上,與唐姐、任義、全洪建一起構建了第一代的醫療社區管理系統。產品基本成形后,我從構建人員轉型為實施人員,參與了我們第一個客戶的實施工作——自貢川礦社區衛生服務中心?,F在我還記得,這個項目不大,只是一個單獨的社區衛生服務中心,當時公共衛生的很多標準也沒出臺,所以客戶需求也不多??梢哉f是給我前段時間緊張的構建工作放了個假。不過在與該中心主任陳院長溝通時,讓我感覺到社區衛生服務的未來很有前景。

         自貢項目結束后,緊接著我又到了成都負責實施蘇坡社區衛生服務中心項目。由于該社區服務中心的規模大,又是四川省示范社區,該中心主任對社區未來發展非??春?,在逐步深入的工作交流中,他讓我更加深刻的了解我們所做的事情是很有意義的。同時我們區衛事業部的市場工作也有了很大突破,給了我更多鍛煉的機會。成都項目完成后,經部門商討,我幾乎沒在重慶停留就飛到南京,在南京我的工作內容發生了更大的變化。
 
從成都到南京

        南京是一個有著悠久歷史的文明城市,我一直很想親自去中山陵等景點看看,能到南京工作我的內心很是激動。在從重慶江北機場到南京祿口機場的上空,我的想法很樂觀:計劃要加快項目進度,先把項目做好,然后抽出時間好好享受一下“公費旅游”,當時就是懷著這樣的心情抵達古都南京。

        在項目實施期間,我發現情況不是我想的那樣輕松,很多情況是我當時的經驗所不能預見的,我要面對的難題讓我很快從激情變為低落。南京鼓樓項目范圍廣泛,包括基層社區系統包括基本醫療、公共衛生、婦兒保系統,以及包括了對基本醫療、公共衛生和婦兒保數據采集與分析的衛生局端綜合平臺。當時的我對公共衛生比較熟悉,但基本醫療業務知識比較欠缺,對婦兒保系統的了解完全可以說是一張白紙。原本很熟悉的公共衛生,也由于南京公共衛生工作開展的范圍與標準與其他地區以及國家規范標準有很大差異,因產品差異過大實施起來也是問題很多。
 
磨煉之旅

        當時我感覺很難,但現在看來正是這種情況的逼迫,讓我在業務知識、需求分析、軟件設計、構建技術幾個方面都快速進步?,F在我對基本醫療、婦兒保業務有了更多的了解,朋友們來電說他生了小孩,我立即可以根據寶寶出生指標如體重,身長等數據判斷寶寶的健康狀況,還能說出充分的科學判斷依據。

        為了讓產品更加完善實現客戶的需求,有一段時間我一整天的時間都花在客戶需求收集與分析。下了苦功自然是很有收獲的,通過反復鍛煉,現在我可以快速清晰的與客戶溝通內心的需求,這是項目實施成功的關鍵。另外為了符合南京市婦保所的業務要求,為鼓樓區、玄武區衛生局重新設計與構建了婦兒保系統,因此我在軟件設計與構建技術上也得到了很大的提升。

        在南京項目以前,我只要管好自己一個人就可以。南京項目開始后,我需要從管一個人到管理好一個實施團隊,從面向一個社區醫院實施工作到面向整個區的項目開展實施工作。跟很多人一樣,我也遇到很多不曾預料的挑戰:職務的轉變我的工作重心如何定位問題,團隊如何培養與管理的問題,多個機構實施如何計劃安排、如何有效溝通的問題等等,都在那一時間堆在了我的面前,導致幾次錯誤的決定,給項目帶來了一些問題。好在公司同事們的大力幫助之下我都找到了答案,更重要的是學會了很多做人的道理。比如從實施人員到項目經理,工作重心需要有很大的改變,其中一點就是實施人員要對自己實施內容從業務、產品、技術都要非常熟悉。而項目經理不一定需要對業務、產品、技術有很深的了解,更多的是根據項目最終目標,為一線實施人員做好支持與協調的工作。

        歷經一年半的努力和付出,南京鼓樓項目成功驗收?,F在想來雖然當時很辛苦,卻很值得,在這一年半我各方面的能力得到鍛煉和提升,我認為在南京項目中學到的這些工作經驗與人生感悟,遠比我在南京工作這段時間找到的收入要寶貴的多。

        這些都是區衛事業部給予我的機會。在此我想感謝給我機會的區衛事業部總經理陳遠均,感謝與我一起工作的部門同事,當然還有江蘇公司的同事們。還有對我工作給予批評、意見客戶,沒有這些,我就有這么快的成長。

        這段經歷把我從一個實施人員磨煉成了中聯區衛成都技術服務中心主任,現在我負責整個四川地區的項目實施與技術服務工作。對我來說這是繼南京工作后一個更大的挑戰。這也是中聯區衛事業部給了我一個更為廣闊的發展舞臺。雖然現在還處于最初最艱苦的時期,但我相信在領導與同事們幫助支持下,我一定能把成都技術服務中心工作做好。









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