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直擊前沿→區衛老人:唐紅梅——成長四步曲


 

區衛老人:

成長四步曲

文/唐紅梅

 

區衛人眼中的她

        唐紅梅是中聯區衛元老之一,經歷了區衛成長過程的一切喜怒哀樂,也經歷了充滿希望、遭受挫折、不斷煎熬、不斷成長的工作經歷,在這過程中,無論處于什么原因和背景唐紅梅“不放棄、不抱怨、不折騰”,不和同級人員比收入,不抱怨上下游環節,不折騰工作,而是一步一腳印的前行,相信終將有所作為。

        當更多的人更為當前收入計較時,她在不斷的成長,沒有什么比一個人的成熟成長更重要?;蛟S某一天,今天在計較收入而放棄很多機會的人,會因為機會的缺失而失去更多,相反,唐紅梅這種人因為自身不斷的磨煉而成就自我。

 


        坐在電腦前,思緒紛至沓來。三年前,第二次走進中聯,選擇了這個新興的團隊——中聯區衛的前身方案中心,在這段汗水與淚水、希望與夢想交織的日子里,我與區衛產品一起成長。
 
第一曲:初涉

        一切從零開始。

        初次涉及區衛業務,初次應用ZLBH,憑著對業務和同類公司產品的研究與摸索,采用“跟隨”的產品策略,我們以3、4人的小團隊擔任開發,大家邊學習業務邊構建實現,在不到半年的時間內完成了區衛產品第一版的快速開發交付。

        那段日子,我認識了“六位一體”的社區衛生業務,認識了重慶寶神、深圳罡正、杭州創業與懷化天使等公司的同類產品,也體驗了ZLBH快速構建的強大與便捷。

        那段日子,產品從無到有,我的身體雖然疲憊,心里卻很充實而愉悅。
        那段日子,我慶幸自己再次選擇了中聯,選擇了區衛事業,并決心專注的一直走下去。
 

第二曲:磨礪

        2009年4月,我們的第一個社區項目在川石油開始實施。隨后,青羊區、九龍坡區、南京鼓樓區等區域項目也開始逐步推進。

        區域性的大項目實施、大集中的部署模式、初長成的產品,對用戶、對我們、對ZLBH都是一次嘗試與考驗。網絡問題、易用性問題、性能問題、亂碼問題、項目培訓等問題開始接踵而來。

        我們從滿懷信心到焦頭爛額......
        陳老大說,這一關過去了,我們將海闊天空;這一關過不去,我們就只有天馬行空。我們別無選擇,只能迎難而上。

        曾幾何時,為了作好用戶的迎檢準備,我們的人員半夜奔赴用戶現場,急用戶所急,想用戶所想;又不知有多少次,我們在用戶那里度過了一個又一個與服務器轟鳴聲相伴的夜晚......

        那段日子,汗水與淚水相伴,希望與夢想同在。曾經很辛苦,不分晝夜;曾經飽受誤解,委屈得流淚??墒?,當穿上用戶發給我們的白大褂,被認同為他們中的一員。當看著白發蒼蒼的老人從我們手中接過綠色的健康服務卡時欣喜、感謝的笑顏,我被自己感動了,一種神圣感油然而生。猛然覺得,這一切的一切都是值得的。
 

第三曲:重塑

        隨著用戶需求的日益增多,當初“跟隨”策略下的產品開始顯得力不從心。2010年4月,我們決定采用ZLBH日益強大的新功能重新鍛造區衛新產品。

        在公司技術總監趙元禮的帶領下,我擔任了本次新產品開發的主力。從藥品管理的需求分析、設計到完成費用管理、全科醫生站的構建實現;從對HIS業務知之甚少到對HIS業務流程、數據結構及流向有了一定的認識,再到熟悉具體業務實現細節、需求的靈活變通;從簡單的BH構建到規范、合理的構建高效的應用系統。在產品重塑的同時,我在業務與技術上也得到了質的飛躍。

        我們在做這樣一件事:它能將醫生從繁瑣的日常人工事務中解脫出來,把更多的時間用于服務好病人;它能協助醫療管理機構的監管,以保障老百姓真實、平等的享有安全、有效、便捷的公共衛生服務。我們專注于為基層醫療機構提供一體化的業務系統,并決心把它做到最好。
 

第四曲:漸進

        2011年初,新產品問世了。

        重塑后的新產品對基本公共衛生服務的業務模式進行了創新,新產品基于公司十多年豐富的行業經驗與強大的ZLBH平臺,打造了融合公共衛生服務、更貼近基層醫療機構的基本醫療管理與一體化應用;新產品即使面對國家政策、用戶需求對公共服務的快速、多樣變化,依然可以不用修改程序而靈活擴展、從容應對;新產品正朝著其他企業難以模仿和超越的方向漸進。在“2011中國衛生信息技術交流大會”上,衛生部統計信息中心主任孟群聽了我們新產品的介紹,曾親自操控鼠標,查看了新產品的EHR。

        這一切都與我們團隊成員的忘我付出密不可分。為了保證首家試用社區的第一個住院病人能順利出院,順利走通我們住院模塊的整個流程,TXB毅然決定將與女朋友百年簽約的大好日子延期。CZB年幼的小孩嚴重摔傷,在家人最需要他留在身邊的時候,他選擇了和隊友堅守在用戶現場;在進駐用戶現場完善產品期間,好幾個研發主力都因長時間的勞累,以病人的身份真實的在用戶那里體驗了醫療服務,剛走下病床,又繼續堅守工作崗位......

        我常想,是怎樣的一種動力或信念促使我們的隊友如此敬業?我想,我們找到了這個平等、關懷、自稱“永遠是個小公司”的中聯平臺,找到了可以實現社會、企業、個人三者價值和利益統一的區衛事業。

        雖然,我們現在的產品還很年輕,還不夠成熟與完善,還會有很多問題,但是,有這一群真誠、執著、擁有同一個夢想的中聯區衛人,我堅信,我們的產品將漸入佳境。而我,無論是過去還是將來,也將跟隨產品一起成長。







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