中聯培訓部2015財年計劃
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2014年經過了近一年的調研、討論，對現行的ZLCE認證體系作了新的改版，目前這一工作進展到什么程度呢？新的認證體系會有哪些變化呢？計劃什么時候開始實施呢？培訓部2015年還將有哪些重要的工作呢？微中聯和你一起向培訓部提問。
重點一：ZLCE認證體系改版升級
微中聯：我們知道ZLCE改版計劃是從2014年開始的，這件事情的背景是什么？
培訓部：
ZLCE認證考試從2004年至今，已經走過了11個年頭，這11年中ZLCE認證在中聯的人才培養中發揮了積極的作用，但隨著行業、產品，技術服務方式的發展及改變，我們既有的ZLCE認證體系也暴露出了很多的問題。2014年，我們通過郵件、電話調查、以及幾次季度會與渠道負責人、技術負責人、技術人員代表反復作了討論?，F行的ZLCE認證體系主要存在以下問題：
1、 長期以來，我們ZLCE認證體系的三級設置，要求技術人員掌握的知識面大而全，但是在每個專業領域的深度又很不夠，與目前環境下我們實施人員的實際工作存在較大的脫節；
2、不同技術崗位采用同一套題考核不符合實際工作需求。比如項目實施崗位與技術服務崗位，其崗位性質不同，要求掌握的知識、技能必然也有差異，現行體系無法解決崗位差異的問題；
3、由于ZLCE認證現行體系與實際工作的脫節，導致二級以上人員報考率及通過率都不高；同時由于認證大綱知識點不夠細化，無法為技術人員提供有效的學習導向指引；
4、ZLCE的考試由于還是采用傳統的組織方式 ，每年3次的集中考試，在現在技術人員多，工作安排緊張的情況下，非常不靈活，同時也無法滿足一些分公司月度、季度的考核需求。
我們希望通過這次改版能夠解決這些問題。
微中聯：這次調整之后，ZLCE認證體系主要會有哪些突出的改變呢？
培訓部：
本次的改版主要著眼于將ZLCE與公司現行產品、現行項目實施服務模式以及公司的管理需求、人才結構接軌，使ZLCE認證更好的服務于公司的經營發展。主要突出的調整包括以下幾點：
1、ZLCE認證等級的調整及細化。將原來的綜合一、二、三級進一步拆分，在基礎級之上，分為兩個專業方向的一、二、三，三個等級（如下圖所示）。逐級認證，同時兩個方向可以交叉報考，比如過了醫技二級，可以報考醫護三級。
2、根據新的ZLCE認證等級結構，明確產品知識點范圍，擴充知識大綱結構，細化知識點，將原有的300多個知識點擴充到400多個知識點，實現公司現有ZLHIS體系產品的全覆蓋；
3、構建ZLCE認證考試系統及題庫系統，簡化認證組織流程及形式。有了ZLCE認證考試系統之后，渠道就可以根據自己的時間靈活組織考試，實現在線抽題、在線考試，自動閱卷等功能。目前該系統正在測試階段，我們計劃2015年9月份正式上線，并按新的認證體系組織改版后的第一次考試。
4、基于ZLCE認證考試系統，可以實現不同技術管理要求，不同崗位靈活的抽題機制，從而滿足更加靈活的管理需求。
5、ZLCE認證將作為渠道季度會例行議題，通過對實際運行過程的中的問題進行討論，持續的改進，使其能夠跟上公司的經營發展需求。
重點二：ZLDC培訓及認證
微中聯：ZLDC作為公司另一領域的重要培訓認證體系，今年的工作計劃是怎么安排的？
培訓部：
首先在認證等級上，ZLDC今年也作了調整，增設了一卡通、二次開發專家的認證。調整后的認證等級如下：
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1、 ZLDC的總體要求是逐級考試，如報考高級需要完成初級和中級（醫保和一卡通任一）的認證，但首次報考允許渠道人員任意選擇等級報考，并以此作為基礎等級；
2、2015年10月份，將由研發人員與培訓部一起組織一次一卡通及二次開發培訓；
3、培訓結束之后將組織第一次新版的ZLDC認證等級考試。
重點三：培訓課程
微中聯：2015年，培訓部將組織哪些培訓？
培訓部：
2015年，我們的培訓課程計劃如下：
微中聯：在培訓的組織形式上，今年會有一些創新嗎？
培訓部：
在培訓的組織上，培訓部今年計劃積極探索新的形式以更好的滿足一線的培訓需求：
1、采用遠程多媒體課程同步傳輸的遠程教學手段，以滿足無法來現場培訓的分公司的培訓需求；
2、采用培訓現場全程攝像后期制作，滿足后續學員自行學習提升以及分公司內部的組織培訓；
3、另外，今年我們計劃對重慶地區的培訓講師資源進行進一步整合，通過一些措施選拔、激勵內部的講師，從而不斷提升我們的培訓質量。同時也會下一步更好的整合中聯內部的培訓講師資源作好準備。
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