最初的夢想
文/譚宗海
一份工作，怎樣從一開始為了生活而工作，轉變為為了去工作而生活，真正的去付出，從用心到上心。
——題記
加上實習期，進入中聯快三年了，一路走來，中聯的生活記憶猶新。
從一開始每一段經歷我都會記下來，去到的每一家醫院，拍的每一張照片，發生的每一件事。一晃神已經過了差不多三個年頭，回想起來都有所感嘆，不管是開心還是難過，我都經歷了那么多。是中聯給了我機會，讓我這三年去了很多地方，完成了很多大學想不到的事情，拍了很多難忘的照片，為什么堅持，想一想當初。
初入中聯
記得剛進公司的時候何領導說過，公司上下不以上下屬相稱，都是直接稱呼名字。聽到這里心里有底了，這將是一個很融洽的工作環境。從一開始我就進了售后部，學習售后升級，是榮哥把我領進門，親自帶我去升級，再后來教我怎樣去遷庫，要注意哪些事項，怎樣去查找問題，排除問題，怎樣去協調好醫院部門之間的工作。
在跟榮哥的這段時間里，是我最充實，學到東西最多的時候。后來要自己出差了，開始有點忐忑，畢竟是自己第一次。作為一名售后人員，出差的頻率相對來說比較高，那時候對自己一直有三個指標：結識、知識、見識。而中聯恰好可以給我這些，去到不同的地方，增長見識，積累知識，友人結識。
你牽動我的成長
一年下來，明顯感覺自己成熟了很多，視野開闊了不少。
2013年售后分片區后，把醫院劃分到每個售后人員手里，工作細分，從做維護費收取計劃，到維護費成功收取。一個漫長煎熬的過程，不斷的開會反饋處理存在的困難，更正計劃，這讓我知道這是一個集思廣益的事情，是要大家一起來做。
以前我只是一個執行者，聽從安排，把任務做好就可以?，F在是一個積極的參與者，做維護費收取計劃，每周跟蹤維護費收取情況，把整個維護費收取過程分成幾個完成狀態，工作細分，做好記錄，把跟蹤的最新情況更新到完成情況里。開始情況不是很樂觀，但是通過積極溝通交流，已經完成了大部分任務。
售后回訪工作
今年2014年，有幸競聘為中聯廣西售后部片區主管，感謝公司領導和同事們的信任、照顧。最終，領導把我們推銷了出去，就像推銷一件物品一樣，讓醫院認識并接受我們這幾個售后主管，讓醫院知道我們在努力的完善售后工作。
今年每個醫院交維護費，看重的都是后面售后服務的承諾。在新的一年了解售后回訪工作很重要。
最近回訪的廣西寧明地區，醫院反響不錯，一上門說是回訪他們都會很積極的帶我們去見領導，跟領導說這就是交了維護費，來主動回訪的。對以后的工作開展，關系維系都有很好鋪墊。寧明婦幼有一個護長，還在產假中，照樣跑回來提交問題，說是之前都沒得解決，遠程處理又太久，只能抓住這次機會，生怕走了得不到解決。擁有這種工作態度的醫生護士還有很多，他們提的需求都能夠理解，作為專門的售后人員，我們不應該怠慢，認真的回訪很重要，這樣才能得到醫院的認可，以后還需繼續努力。
對一個醫院實施質量的好壞決定了以后售后和客服維護的成本投入，一個醫療系統的好壞，一個公司的技術能力，理念的傳達，大都可以用一個一線員工的素質和工作經驗體現出來，一個有經驗的老員工值得去尊重，值得去學習，去傳播他們的工作態度。
為了去工作而生活
一份工作，怎樣從一開始為了生活而工作，轉變為為了去工作而生活，真正的去付出，從用心到上心。
剛畢業出來，因為這樣的年齡，這樣的閱歷和這樣的覺悟，大家都是看著RMB過日子，大都沒有把工作事業為己任的心理，先溫飽才能志存高遠。不是每個人都能有李偉那樣的機遇，也不是每個人都能有松哥那樣的才能，既然這樣就不要求我們能有多遠大的志向，也不要求現在眼光能夠看得有多遠，最基本的是我們現在能夠做到擺正態度，堅持自己，認真做好每一步，對自己負責，努力過，認真過，減少消極情緒，給大家傳遞正能量。
對廣西來說，中聯是個大家庭，是中聯讓廣西的醫院用戶團結在了一起，讓不同的醫院之間有了溝通，實現了大量的信息化交流，建立了討論群，問題處理群，統一的客戶服務平臺，一個需求解決幾十家的需求，對廣西以后的醫療信息化發展起到推進性作用。只要中聯堅持，員工堅持，廣西一定發展的更好，中聯會發展的更好。
最后，中聯員工是一個特殊的群體，他們離開親人，離開朋友，作為同事很可能大半年都見不到面，有時候需要獨自一人出差，中聯員工是堅強的，需要體諒的，值得尊重的。
這是我第一份工作，但愿也是我一輩子的工作。