感謝有您，一路相伴
文/柏明英
我是一個在四川土生土長的農村女孩，從2011年7月，進入中聯公司實習，次年4月，成為中聯公司的一名正式員工，至今加入成都中聯公司已經快兩年多了。真誠感謝，兩年多，中聯各位小伙伴的陪伴和幫助。
我畢業于成都中醫藥大學，衛生信息管理專業。理論上來說，進入中聯公司工作，是很對口的工作了，工作的難度應該不會太大，但是在工作中的實際情況來講，也遇到了很多困難。在2011年到2012年的工作，主要是公衛產品的項目實施。面對陌生的軟件產品、陌生的客戶、陌生的同事、陌生的雅安（成都公司雅安公衛項目，長期在雅安出差），一切都那么的陌生，需要時間適應；從懶散的學生狀態，一下次跨度到緊張的工作狀態。在學校學習的醫療業務知識、醫院管理、計算機專業知識都很淺薄，在實際的工作中，很多知識要邊學邊用。各種困難，一下子壓的自己喘不過氣來。
幸運的是，我加入的成都公司公衛部這個團隊，他們給了我很大的鼓勵和幫助，陪伴我一直到現在。這1年多的日子里，在同事的幫助和自主努力中，我不斷的成長?，F在的我已經不再是那個剛剛畢業，充滿了書生氣的學生了。在項目實施上積累了一定的經驗，不再那么盲目，有了自己的章法；在業務知識上也了初步的了解；更深層次的，還需要以后在工作中更多的積累；在客戶溝通上也取得了客戶的信任，有了自己的客戶群體。這些積累的一切，都在我現在的工作中，給予了很大的幫助。
2013年，隨著雅安公衛項目的交付，客戶進入的售后階段，感謝領導的信任，把雅安的售后工作交給我來負責。我加上2個同事，三個人，組成了一個售后小組，保質保量的完成2013年的售后工作。雅安公衛項目，六縣兩區，合計有162家客戶，全是衛生院一級客戶，分布廣且散。而當時雅安公衛項目實施，分3個周期，前面2個周期實施的門診和住院已經全面交付，但是公衛、村醫模塊還在實施期間，工作中需要2個小團隊的合作。在當時，對外，客戶沒有售后的概念，需要培養客戶的各類習慣；對內，沒有售后的管理規范和流程規范。又一個新的挑戰，需要我去面對。
在2013年工作中，我也在努力的克服著遇到的種種困難,。雅安的售后工作已經有了初步的管理規范和流程。根據雅安客戶的實際情況，制定出來適合他們的服務方案。整個售后工作，進入了穩定的階段。
進入中聯公司兩年多的日子，在工作中不斷的遇到新的困難，接受新的事物，但是只要我們有勇氣，努力想辦法去克服了種種困難，最后會發現我們都成長了。感謝中聯給了我這么一個成長的平臺，讓我在中聯這個大家庭里和所有中聯人一起成長。
中聯，感謝有您，一路相伴。
作者為2013中聯之星優秀員工獲得者。