實施三味
文/周東
從今年七月下旬到十二月初，我參與了江西省某人民醫院的信息化建設。雖然在此之前我已經來到公司半年之久，但是這卻是我走出課堂、走上實習崗位、離開校園后參與實施的第一個較完整的項目。也是這個項目，讓我感受到了實施崗位之心酸、辛苦和欣慰。
項目實施之心酸
每當夜晚來臨的時候，透過辦公室的窗口向外望去，一片燈火輝煌，滿眼竟是精彩的世界，但想到自己獨在異鄉為異客，內心總有一絲哀愁，我知道那是對家的思念。每逢佳節倍思親，在家假日來臨的時候，這種感覺更加強烈。因為項目啟用后的維護，節假日都是輪休，所以中秋節和國慶節只能休息一個，我選擇了中秋節休息。我記得回家休完中秋再次返回江西的那天，爸媽都在上班，他們的工廠就在家的旁邊，但我離開時卻沒有選擇去和他們告別，因為我怕心中那份不舍更加強烈，怕在他們一遍又一遍叮囑我注意身體的時候忍不住流淚。
項目實施之辛苦
自從培訓開始，一直到后面系統啟用和啟用后的維護，我和這邊同事就沒有工作日與周末之分。系統啟用后的那一周，每天的休息時間也只有五六個小時，對于那時候的我來說，每天要是能夠多睡一會兒，是非常奢侈的一件事。每天過著三點一線的生活，也是在那段時間，養成了不吃早飯的習慣。記得有一次，為了處理一位病人出院結帳，在醫生工作站從十二點一直處理到兩點，處理完返回辦公地方的時候，飯菜都已經涼了，只有匆匆吃了幾口又開始下午的工作。曾有一位從重慶過來支援啟用的同事總結過那段時間，說那是他來公司這么久，最累的一次出差。而對我來說，累也好，苦也罷，過去的我都不會去回憶，我只想活在當下，我只期望這一段忙碌的日子能夠為我當下和以后打下一個不錯的基礎。
項目實施之欣慰
在整個項目實施過程中，能讓我感到欣慰的莫過于得到醫護人員以及患者的理解。記得醫保剛剛啟用那一段時間，因為這邊醫保也剛剛切換系統，雙方都存在一些疏漏的地方，少數醫保病人在就診時會出現各種各樣的問題。為了解決這些問題，有時候甚至需要病人在醫院與醫保局之間來回奔波幾次，每次看到這種病人，我心里總是充滿了愧疚。值得欣慰的是這些醫保病人都能夠理解，覺得我們也挺不容易，甚至在為他們解決問題后還不停的對我們說謝謝，這時候就像一股暖流從心里淌過，渾身舒坦，會讓我忘記之前的一些苦惱。
記得有一位老人家帶著老伴過來看病，是門診慢性病，醫保局換系統后門診慢性病都需要重新去核對用藥范圍，病人去了一次醫保局。但是老人家的醫?？ㄔ谖覀冡t院這邊怎么讀都讀不出來信息，為了讓確認老人家的醫?？]有問題，我就和老人家一起去了一趟醫保局。他的在醫保局的系統里面一切正常，沒有任何問題，然后就返回醫院查看是否讀卡器問題，折騰了一個上午才把這個問題搞定。最后我又和老人家一起去門診刷卡確認，老人家走的時候，不停的對我不停的說謝謝，讓我感覺到我這半天不是無所作為，而是在真正的為病人做事。而老人家的理解更讓我感覺到愧疚，因為是我們前期工作沒有做好，才導致老人家來回的奔波。
在江西的這三四個月，雖然錯過了很多，但在錯過的同時我得到了更多。經過這三四個月的磨煉，我學到了不少，也感悟了不少。在職業生涯之初，有這樣一次充滿各種不容易的經歷，是一筆最寶貴的財富，對自己在后面的發展有著堅實的基礎。