做個有“心”人
 

      前兩天和在網上和一個學法律搞資產管理的人交流醫療信息化的一個問題，對方客氣說因為不懂行如有不對請見諒，我的答復是，如果上升點看，到一定程度是沒有專業和行業的差別的，有的就是是否用“心”做事情。

      南寧公司不是我們最早的分公司，到目前也不是規模最大的分公司，但可以肯定是最有特色和特點的分公司。在這個所謂的知識密集型的服務行業，李偉本人也不是什么高知甚至文化程度還有點低，也不是醫療或信息化專業人士出身，能帶領南寧公司有今天的成績，我個人的總結就是這10年來李偉帶領他的團隊一直是在用“心”。

      南寧公司強調的“無限溝通”，其實就是用心交流一切問題和困難，達到上下同欲和一致；提出的“不等不靠”，就是用心在這個業務相對復雜的行業，把自己能做的做到最好，而不是盡量去依靠別人；在市場發展起來后，發現技術能力不足，停下市場開拓工作組織培訓提升技術服務能力，而不是盲目自然發展，要做到這樣，相對比別人多了一份用心；在我們很多渠道認為的把業務分割為銷售、實施、服務各司其職的情況下，提出了整體經營理念，建立客戶、產品、人員情況數據庫并用于實際運營，算是用心感受到了這個行業渠道經營的本質；在很多渠道靠銷售人員打單的時候，南寧公司通過整體規劃，構建整體市場環境，逐步取消了銷售人員，算是把效率發揮到最高；相對其他渠道在推廣新產品的時候，簡單交給實施部門去摸索，南寧公司在做每一個新產品都是在有計劃、有準備、有試點的情況下去推廣，這樣的用心，讓新產品的推廣公司比其他渠道更順利、問題更少；如此等等，所以才有南寧公司技術人員基于中聯產品推出各類的全模塊操作手冊等，沒有用心，這樣巨大的工作量的事情是不能完成的。

      李偉以及南寧公司公司的這份用“心”，是中聯精神的最直接的體現，或許我們基礎比別人差，或許我們的環境不夠好，或許我們沒有高調的“概念”，但是通過我們不斷的用“心”，長期下來可能就會比別人做得更好。這些，或許正如稻盛和夫所說，人生的意義就在于通過工作的修煉不斷提高自己的“心性”。

      希望李偉未來的職業生涯有更廣的視野，從而對家人、組織乃至社會有更多的貢獻，尋找到更高的“道”。