人才是我們的所有
《天下無賊》中有一句大家都很熟悉的臺詞:“21世紀最重要的是什么?人才”,我想這基本是所有行業都可以認同的一句話,而這對我們這樣的行業來說,可能更甚,可以說人才是我們的所有。前段時間和復星一個投資公司的總經理交流的時候,談到不同行業對于不同要素的依賴,我們這樣的行業對于人的依賴偏向最高,而對資金的依賴相對比較弱。
這個道理我們應該一直都懂,但是以前由于我們每個人都忙于做具體的事情,在這點上做得不夠,提過多次人力資源年,但是實際的行動很少。但這個財年,從我自己的角度來看,確實算是做了一些事情,在我的工作日歷中,用于“培養人”的內容慢慢越來越多。
去年和神碼談合作,合作沒有談成,但是從郭為的介紹中,學到了“隔層關注”理念。以前我們公司和多數公司一樣,雖然提倡門戶開放,但是日?;臼且粚庸芤粚拥氖虑?,而隔層關注對于情況的了解、激勵以及發現人才是非常有好處的,本來計劃用一年的時間完成在重慶所有員工溝通,但實際上半財年就完成了,達到了一些效果。
由于中聯長期以來以做事情的公司自居并且一直也這樣做,中聯的骨干人員存在如下的特點:
·干具體事情的能力比較強悍
·對公司忠誠度比較高
·眼界和思維層次不高
·溝通表達能力不太好
……
管理研修班是我們人才培養的另一種形式,不清楚的人以為我們只是要教授大家經營管理知識,但是,我們實際開這個班學習知識只是其中非常少的作用,通過特定的方式,鍛煉了我們骨干人員的表達能力、臨場應變能力、心智模式、認識不同部門的不同的人等等,2年來,我們一共開了5期班,共計有136名骨干員工參加,不少人已經從學員變成了老師。以前張險華是在公開場合非常靦腆、開會基本不說話的人,而今年有次和新員工交流,他說了很多,會后聚餐他不停的張羅,聚餐完他招呼新員工去他家里玩,我覺得這個改變很大,問他是怎么改變的,他說管理研修班改變了他的心智模式。
而重點人員提升班,是我們另外一種形式的人才能力提升方式,通過總經理和學員共同分析每個人在能力和素質方面的情況,找到關鍵改進點,一起想提升辦法進行改進。袁朝的最大問題是語言表達能力很差,為了改進這點,他自己和大家一起找了很多辦法,其中一個辦法就是自己把重要的表達錄音下來,自己事后再聽和分析,這樣的方式多次以后他的表達能力得到了不小的提升。
在一期班,我們推行了一個“對外接待”計劃,就是讓所有學員掛副總經理的職位,負責原來由公司高層出面的務虛或禮節性接待,擴大了學員的視野面和自信心。
通過看稻盛和夫的《干法》,進行讀后感交流,取得了很好的效果,在這個事情上,張文韜完全敞開的自我剖析,讓大家感動+“慚愧”,而不是學員的吳慶偉講解讀后感,讓我印象至深。
通過做一些不太緊急的公司事務方案,如《員工受教育程度的研討》、《員工救助體系》,讓參與人員了解更多,從實際做事情中去鍛煉自己的能力。從第二期班開始的《日省吾身計劃》,則是讓不少人發生了非常大的改變,以前不太會協作的張永康,通過2個月每天分析自己協作方面的事情,協作能力得到了不小的提高,參與這個計劃的9個人,在2個月的時間,只有周曾有兩次沒有寫反省日志,這點本身就是一個非常了不起的事情。
在多數的公司中,由于按照組織機構管理,大家對于其他部門的人和事情都不是非常了解,由于我們在重點人才班分組的時候,每個組都是來自不同部門的人,并且由于機制以及其他原因,很多小組內部氛圍非常好,起到了從另外一個角度加強公司不同部門聯系的作用,并且如果長期堅持,我們就會有更多了解不同部門業務和工作特點的人才。
重點人才提升班目前已經開辦三期,從一期班9人到二期班12人到三期班的16人,看到一個個的同事在不斷提升和進步,很多時候心里由衷的高興。
人生非常短暫,人的工作時間更加短暫,我們只能利用有限的人生多做一些有效和有意義的事情。我想,在人才是我們所有的前提下,在這個方面做的工作都是有效和有意義的,并且我們應該在不斷改變和創新的前提下,一直做下去。
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