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直擊前沿→何錫欣:這一年,我把青春獻省醫



這一年,我把青春獻省醫

文/中聯廣西技術服務中心大區項目部    何錫欣

 
    與其說這是我這一年的工作總結,不如說是省醫這個項目的總結,因為這一年,我把所有的時間和精力耗在了省醫項目上?,F在項目已由“攻艱戰”已經轉入了“持久戰”,寫總結的時候,我竟然有點恍惚,恍惚的是自己這一年來真正地收獲到了什么。是掌控項目的本領嗎,好像還是和原來一樣,一心想著快做完項目,遇事總難拿出當斷立斷的魄力。是技術的提升嗎,好像還是有太多東西需要去學,還有太多的事力不從心。


在2012年年會中表演的何錫欣


    去年今日,剛結束吳川婦幼E智項目的實施,松哥問我要不要做個大的項目,當時并沒多想就應承了下來,一來是公司對自己的信任,二來自己也希望能在項目管理方面有所作為,省醫項目剛好是一個機遇也是一個挑戰。省醫進場時與松哥拋下的“豪言壯語”:“與省醫項目共存亡”仿佛還縈繞耳際,從此開始了這一年充滿了酸甜苦辣的征程。

    項目進場雖然做好了詳細的實施方案和實施進度計劃,但醫院的規模和復雜還是超出了我們的想像,沒有詳細的組織架構,沒有標準的物價,甚至沒有規范的藥品、材料信息。我們花掉了近兩個月做基礎數據規劃、整理和構建,面對醫院門診資源嚴重缺乏的條件,2011年7月1日門診收費系統正式啟用。擁擠吵雜的收費窗口,脆弱緊繃的神經考驗著每個人的意志力,現在回想起當時上線的情形,估計現在每個經歷的人員心理都還有一層陰影。

    如果說門診的啟用系統算是在醫院站住了腳跟,那真正的考驗是住院系統的培訓和啟用站穩腳跟。從8月份開始對醫院四十多個臨床科室進行了培訓,9月在保健中心四個病區牛刀小試,在公司同仁的鼎力相助下10月份完成全部臨床科室的啟用。個中艱辛無需多言,連醫院主管院長都說:“你們公司的人員都是‘拼命三郎’” 。

    沒有時間去休整,12月份對醫院所有門診醫生進行了培訓,為年后門診醫生工作站做準備。年后一方面開展著新版檢驗系統的實施,一方面啟用完醫院四個分院的收費系統,另一方面調試建行接口啟用一卡通及門診醫生站。我想接下來的門診醫生站啟用等待我們的又將是場“惡戰”,不為別的,只為無愧于心。

    項目原定8個月工期的項目現在進度已經超出許多,我想主要原因一是醫院對部門間的協調不夠重視,好像永遠是信息處干著急,二是醫院的復雜性和特殊性的東西特別多,總被各科室的瑣事纏住前進的腳步?;叵脒@一年來的幾個“攻堅戰”還是感觸良多,總覺得自己是撐不過這一關了,在松哥的不斷鼓勵和幫助下,又總能鋒回路轉,柳暗花明。剛進場時的激情已經被這一年中各種糾結的問題,無盡的需求所消磨,但總的來說這一年的工作和經歷是精彩的,省醫這個項目讓我深刻體會到大型項目管理的艱辛,項目的實施不僅是技術的運用,還關系到很多主觀的因素,我想如何去掌控這些主觀因素是我接下來體會的重點。

   從省醫這個項目收獲到的:
    1、任何事后證明是無用的努力,事前充分的準備都是必須的。
    2、糧草未到兵馬先行乃項目實施之大忌。
    3、實施軟件的過程是把可能變成可能,而不是把不可能變成可能。
    4、當面前出現困難的時候,也許就是要上一個新的臺階的時候。
    5、說技術無止境,一方面是說生有涯,學也無涯;另一方面是說具體到一個軟件,修改也是無止境的。
    6、敢于拋棄原來認為很好的東西,才叫修改;敢于整個推到重來,才叫調整。

    這一年,我把青春獻給省醫,同時在醫院收獲了肯定和友誼,在面對困難膽怯和躲閃的同時,也明白了這樣一個道理:在“改”聲中成長,關鍵時刻橫刀立馬,才能開創出具有個人特色的項目實施道路。






                   
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