專業是怎樣煉成的——
艾華: 抓住關鍵點,完成項目使命

德陽人民醫院移動臨床項目實施負責人:艾華
《今日中聯》:實施移動臨床項目與以往ZLHIS項目實施有什么差異?移動臨床項目實施的特點是什么?
艾華:
移動臨床項目的實施和ZLHIS項目相比,差異性還是比較多的。
首先傳統的ZLHIS項目是基于病區醫護人員在工作站、辦公室的工作開展,比如說書寫病歷,醫囑下達、校對等工作,并不是直接面對病人。而移動臨床針對的是醫護人員在病人病床旁直面病人的醫療行為,比如給病人輸液,記錄生命體征,床旁信息查詢等等。這就導致了我們實施時長期在病區里面穿著白大褂陪著醫生、護士上下班,了解他們日常工作是怎么進行的,并且經常性的與他們進行交流,了解他們的想法和工作中的特點,并以此來制定符合他們工作特點的業務流程以提高醫務人員的工作效率,減少工作強度,給他們帶來方便。
德陽市人民醫院作為第一家移動臨床系統正式啟用的醫院,獲得了院內試點科室、信息科及院領導的一致認可,作為主導這次項目實施的我而言,可以說是感受頗多,最深的印象就是每天和病區醫生、護士的“親密接觸”。
第二,由于系統結構上的差異也給我們的實施工作增加了工作內容。ZLHIS采用的是C/S架構,基于醫院的有線網絡就能運行。而移動臨床采用的是C/S/S三層架構,多了一個S(應用服務器),同時是基于無線網絡架構的。終端也不同于臺式電腦,這些可以說是移動臨床系統運行的基礎,這就要求我們在實施時能夠根據不同的服務器環境搭建應用服務,了解醫院無線網絡的布局及特點以便適時進行合理的調整,同時,也要熟悉終端設備的操作才能保證設備的使用。
因此,移動臨床項目的實施,不只是需要對產品功能、操作熟悉,還要了解病區的工作模式和特點,掌握無線網絡的基本知識及終端移動設備的使用,只有具備了這樣知識才能保證移動臨床項目的實施。
第三,移動臨床系統不同于HIS這種醫院所必須的系統,也不同于臨床路徑這種有國家政策所要求的系統。它是將病區醫務人員的工作由工作站向床旁的延伸,是醫院為了提高工作效率、降低醫務人員工作強度、錯誤率和提升管理的需要。因此,移動臨床項目獲得醫院管理層、決策層的支持尤為重要。
移動臨床系統作為和病區醫務人員和病人之間緊密聯系的紐帶,在德陽人民醫院它很好的完成了自己的使命。德陽人民醫院移動臨床項目的實施成功和醫院決策層、試點病區的支持是密不可分的,特別是整個實施過程當中,信息科和試點病區的配合給我們的工作大開方便之門,保證了項目按時保質的完成項目??梢哉f,德陽人民醫院的試點成功給移動臨床產品的推廣開了一個好頭。
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