專業是怎樣煉成的——

葉青：“中聯移動臨床信息系統”產品試點效果顯著
 

 
  
      為了進一步了解中聯移動臨床解決方案的實際應用情況，編輯組特地聯系了該解決方案的第一家試點用戶——四川德陽市人民醫院，采訪了信息科科長葉青女士。

 德陽市人民醫院信息科科長 葉青女士及信息科人員

 
《今日中聯》：沒有看到中聯移動臨床解決方案之前，您設想的移動臨床應用是什么樣的？
葉青女士：
      德陽市人民醫院信息系統以“改革探索、整體規劃、試點先行、分步實施”為建設思路，給醫院帶來了便捷合理的就醫流程，科學高效的管理水平，規范標準的業務路徑。

    醫院應用系統的建設秉持“建設適合醫院發展需要的系統”，每個系統的建設都因需而建。早在2009年實施了電子病歷后，因為臨床工作的需要，就開始規劃移動醫護系統的建設。移動推車、輕薄筆記本、專用平板電腦、PDA都曾是我們的了解方向。曾實際做過手推車的測試，但并不實用，在病房里推行很不方便。于是準備定位于醫用平板電腦、PDA的模式建設移動醫護系統，但軟件系統的定制開發和硬件的高成本使我們不得不觀望，一直希望能有一個成本較低、性價比好、系統性能卓越、人機交互友好、方便實用的移動系統。
 
《今日中聯》：據了解，為了更好給中聯移動臨床解決方案的應用打好基礎，貴院在無線網絡的選擇和測試上頗費考量，請您介紹一下情況？
葉青女士：
     就像高速公路的路況好才能行車便捷、快速一樣，無線網絡的性能在很大程度上決定著移動臨床軟件系統應用效果。因此，我們非常重視無線網絡環境的建設。

     在先期調研了無線網絡產品的幾大品牌后，從2011年10月開始進入現場測試階段，現場測試工作歷時3個月。醫院制定了具體的測試方案，要求的指標參照了信息產業部無線電管理局相關文件，結合業務系統需求，并要求參與測試的產品要求首先提供無線電管理局核準證。測試分“無線網絡設備功能、性能測試”以及“應用測試”，無線網絡設備功能、性能測試主要考核無線網絡設備功能、性能測試涉及相同環境使用的AP數量、AP無縫漫游、自動信道調整、無線信號覆蓋、吞吐量、安全認證、帶寬控制等16個方面；應用測試旨在確定我院移動臨床工作站的使用效果，有一家公司的產品因為跨AP二層漫游在護士移動終端的測試未完成而被淘汰。這種嚴格、落到實處的測試為醫院無線網絡的良好性能奠定了基礎。
 
《今日中聯》：中聯移動臨床解決方案現在已經在四川德陽醫院試點，現在應用情況怎么樣？您覺得給醫院的醫護工作帶來了怎樣的變化？是否到達了院方的預期？
葉青女士：
     2012年3月22日，德陽市人民醫院試點啟用了中聯移動臨床系統。在現有臨床信息系統的基礎上,將醫院信息系統“以病人為中心”向病房、床旁擴展和延伸。在院內無線網絡覆蓋環境下, 利用蘋果平板電腦、安卓智能終端等移動便攜設備來實現醫生、護士的床旁實時操作。

     該系統在神經內科開展試點，效果十分顯著，現已在神經內科、產科、內分泌科的5個病區啟用。住院患者佩戴含有病人身份標識的條碼腕帶。隨時可見醫生、護士使用移動設備查詢信息、執行醫囑。醫生查房時可以直接在床旁查閱病人的基本信息、醫囑信息、病歷信息、檢測檢驗信息；應用還延伸到了與病人溝通交流、疑難病例討論時。護士移動終端的使用不僅減少了手工記錄的過程，提高了護理記錄的準確性，還實現了對醫囑執行的全程跟蹤。進一步提升醫院優質護理工作在規范上的保障。

     從目前實際應用情況來看，總體效果是令人滿意的，醫生、護士都在日常工作中都真正用了起來。我們認為此次在德陽市人民醫院試點的中聯移動臨床系統可以基本認定是一個成本較低、人機交互友好、方便實用的移動系統。
 
《今日中聯》：采用產品生命周期管理模式給您帶來了和以往的開發應用什么不同的感受？
葉青女士：
     有一點感觸，算不上所謂“產品生命周期管理”的真正意義。PLM是一種先進的企業信息化思想，我不確定中聯的軟件產品是否實施了“產品生命周期管理”。站在用戶的角度，僅從我院在 “中聯移動臨床信息系統”兩次的試點來看，從軟件的設計開始、到研發制造成型，感覺有點兒“產品生命周期管理”的概念。從軟件需求分析、軟件測試、軟件易用性表現、客戶滿意度等方面都有很大不同，客觀上達到了較好的效果。
 
     “產品生命周期管理”不一定能解決所有的問題，但應該是考慮的一個方向。在軟件設計開發的環節、與用戶流程需求的信息交換，發生過大量的、分散的、間斷的信息，能及時地了解與共享設計開發過程的變化信息，使產品的研制開發、設計標準化管理。

       到目前為止，我對“中聯移動臨床信息系統”產品和試點效果最滿意。這項工作從軟件需求分析、系統相關軟硬件需求管理、相關性數據、相關性輔助系統整體予以了關注；在信息傳遞反饋、協同作業、促進流程創新等方面都有不俗表現，整體效果突出。