一封來自吉林市中心醫院的表揚信

 

重慶中聯公司領導：

     吉林市中心醫院于12月28日在醫院位于北京路的門診二部舉行了慶祝儀式，吉林省衛生廳廳長隋殿軍出席啟動儀式。市委書記張曉霈，市委副書記、代市長趙靜波，市人大常委會主任曲國良，市委副書記謝忠巖，市委常委、市委宣傳部部長鄒鐵軍，市委常委、市委秘書長劉建林，市人大常委會副主任吳立疆，副市長楊金順，市政協副主席佟文君出席啟動儀式。

     啟動儀式有吉林市遠程醫療會診中心啟動、預約一卡通啟動、8萬平方米的新的門診大樓開工等四項內容，其中的預約一卡通項目是與中國工商銀行合作，實現就診患者持工行卡、醫院內部就診卡、醫?？ㄔ卺t院就診過程中，從預約掛號到刷卡繳費全程自助服務，醫院共投放自助一體機共計42臺，分布在門診的各個樓層，患者來院就診，只需在掛號時辦理就診卡并預存一定金額，或持銀行卡進行簽約，在就診和做各項檢查治療過程中只需出示就診卡（或工行卡）直接刷卡，即可以直接完成檢查、化驗、取藥等，這種新型付費方式很受患者歡迎。

     采用新的結算方式后，傳統的“一排隊一交費”付費方式仍要保留，而且這二種收費模式可以互換。就診卡可以一次使用，卡余額結算退還本人卡收回，也可以以后再次就診時繼續使用，卡余額不計利息；卡余額不足時可以充錢也可換成傳統收費方式直接收現金。
    
     對兩種付費方式對同一個病人的同一收費內容對比：一個患者到醫院做化驗、CT、開藥，傳統收費模式下最少1-2個小時，少則半天；新型收費模式下掛號到結算完畢，只需13分鐘。 

     患者還可利用手中的就診卡進行預約，按照預約的時間直接到預約的醫生診室刷卡就診，更加方便、快捷。

     新型的付費方式使患者的知情權、選擇權得到充分的尊重，節約了就診時間 ，提升患者對醫院服務的滿意度。同時，“先診療 后結算”服務是深化醫藥衛生體制改革，堅持公立醫院公益性，優化醫療服務流程，讓公眾體會醫改成果所采取的一項新舉措。

     在此項工作完成過程中，醫院得到了HIS系統的公司的大力支持，21日派駐到醫院現場3名工程師，與自助機的廠家工程師密切配合，晝夜奮戰，克服各種困難，連續加班7天，為了讓身體不跨下來，前5天每天加班到后夜2點多，然后稍稍休息一下，第二天依然8點又開始緊張工作，啟動前的2天，所有人一眼沒眨，連續工作達50多個小時，為了保證啟動的成功，讓所有的流程能夠運行通暢不出錯，所有人沒有睡意，沒有一個人說不字，中聯工程師劉興宏同志由于吉林天氣特別寒冷患上感冒、滿嘴的大泡，沒有休息一分鐘，一直跟到系統成功啟動。中聯公司工程師的敬業精神、工作態度讓我們很感動，特致此函說明，希望公司在適當的時機給予嘉獎鼓勵。
                                                  

吉林市中心醫院計算機中心
王艷萍
                                                             2011年12月31日